第1条(ご利用規約)

「JOYSOUND SHOPPING MALL」ご利用規約(以下、「本規約」といいます)は株式会社エクシング(以下、「当社」といいます)の運営するECサイト「JOYSOUND SHOPPING MALL」(http://mstore.utasuki.jp/)(以下、総称して「本サービス」といいます)についての利用条件を定めるものです。
2.本規約に同意し、当社による承認を受けたお客様に限り本サービスの提供を受けることができるものとします。なお未成年者は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとし、本サービスを利用されたことをもって法定代理人の同意を得たものとみなしますので予めご了承下さい。

第2条(本規約の範囲)

お客様は本規約のほか、以下の各号の定めに従うものとします。なお、本規約と当該定めが抵触した場合、当該定めが優先するものとします。
(1)「個人情報保護方針」
(2)第4条所定の通知
(3)前2号の他、名称に如何を問わず当社からお客様に対し個別に通知し、または、本サービス上に表示する全ての本サービス利用上の決まり

第3条(本規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、お客様の了承を得ることなく、随時本規約(第2条の範囲を含みます。以下本条において同じ。)等を改訂することがあります。
2.本規約改訂の通知は、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上に掲載することで個別通知に代えることができるものとします。
3.本規約が改訂された場合、本サービス上に掲載された時点から効力が発生するものとします。

第4条(当社からの通知)

当社は、お客様に対する通知を、本サービス上へ掲載、またはお客様に対して電子メールを個別に送付することにより行います。
2.前項の通知は、通知を本サービス上へ掲載する方法による場合には、当社が当該通知の内容を掲載した時点から効力を生じるものとします。
また、お客様への電子メールを個別に送付する場合は、当社はお客様が予め登録したメールアドレスに通知を行い、当該電子メールが配信された時点より効力が発生するものとします。

第5条(本サービスの利用)

お客様による商品のお申し込みは、本サービスに規定する手続を通じてのみ行うことができ、他の連絡方法でのお申し込みはできないものとします。

第6条(変更の届出)

お客様は、住所、電話番号、その他本サービスへの登録情報に変更があった場合には、速やかに当社所定の方法で変更の届け出をするものとします。
前項の届け出がなかったことによる不利益がお客様にあった場合、当社は、一切その責任を負いません。

第7条(個人認証情報の管理責任)

ID(アカウントID、その他当社が付与するものを含みます。以下同様とします。)及び本サービスを利用するにあたってIDと合わせて使用するパスワードその他の記号等、お客様のサービスを利用する権利が認識されるのに足りる情報(以下、総称して、「個人認証情報」といいます。)を用いて本サービスの利用権限が確認されることを個人認証といいます。
3.お客様は、自己の個人認証情報および個人認証を条件とする本サービスを利用する権利を、第三者に使用させず、第三者と共有あるいは第三者に許諾しないものとします。お客様の個人認証がなされた本サービスの利用やそれに伴う一切の行為(常時接続サービス等、機器またはネットワークの接続・設定により、お客様自身が関与しなくとも個人認証がなされ、第三者による利用が可能となっている場合を含みます。)は、当該利用や行為がお客様自身によるものであるか否かを問わず、お客様による利用および行為とみなし、一切の義務と責任を負担するものとします。
一つの個人認証情報を第三者により同時に利用された接続等の機能および品質について、当社は一切保証いたしません。
4.当社は、お客様の個人認証情報を善良な管理者の注意を持って管理するものとします。
5.お客様は、自己の個人認証情報によるサービスの利用(本条により、お客様による利用とみなされる第三者の利用を含みます。)にかかわる金銭債務の一切を負担するものとします。

第8条(売買契約の成立)

お客様からの注文は、当社に対する商品購入についての契約申込みとなります。
お客様からの契約申込みに対する当社の承諾は、本サイトから当該商品が発送されたことをお知らせするメールがお客様に送信されたときに成立します。
1つの注文にて複数の商品をまとめて注文いただいた場合で一部の商品についての発送を通知したときは、その他の商品についての通知が別途送信されるまで契約は成立しないものとします。

第9条(売買契約の不成立および解除)

当社は、売買契約が成立した以後であっても次の項目に該当する場合は、当社の判断に基づき当該ご注文をキャンセル、または売買契約を解除することができるものとします。
(1)お客様が、過去にご利用規約に違反していることが判明した場合。
(2)お客様が本サービスを利用し、ご注文された商品の決済にお客様名義以外のクレジットカードを利用していることが判明した場合。
(3)いかなる理由を問わず、お客様のクレジットカードが決済不可能な状態であることが判明した場合。
(4)お客様が、営利を目的とした転売等により、当社の利益を損なう行為を行う、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合。
(5)お客様が本サービスを利用し、ご注文された商品が当社において2週間以上入荷できる見込みがない場合。
(6)当社が本サービス内の商品に表記した内容に誤りがあった場合。

第10条(商品等の返品、交換)

1.お客様は、商品に初期不良、配送中の破損、当社の手配誤りによる商品違いがあった場合、商品到着後7日以内に当社に申告するものとし、当社がその事実を認めた場合に限り、商品の返品または交換を申し出ることができるものとします。またその際の返送料および再送料は、当社で負担致します。
2.なお、商品は未使用でお届けの際に使用した箱・商品梱包ビニール・付属品・説明書・保証書等が破損、汚損、紛失していない場合に限り交換に応じるものとしますので予めご了承下さい。
3.お客様からの交換の申し出に対して、代わりの商品を用意することができない場合もございます。その場合は返金に応じるものとしますが、これに関わる当社の債務には利息は付さないものとします。

第11条(保証書)

お客様は、お客様がご注文された商品にメーカーの保証書が同梱されている場合には、当該保証書に必要事項を明記し、領収書とともに保管するものとします。なお、当社は、当該保証書に関する一切について責任を負いません。

第12条(禁止行為)

1.お客様は、本サービスを利用するにあたり以下の行為をしてはならないものとします。お客様が以下の何れかの項目に該当する場合、当社は、当該するお客様に事前に通知・催告することなく、または当該するお客様の事前の了承を得ることなく当該するお客様を除名処分、または本サービス利用の一時停止等の措置をとれるものとします。
(1)本サービスに掲載されている商品等の情報を改ざん、消去、不正アクセスする行為、またはかかる行為を試みる行為。
(2)当社、他のお客様または第三者への誹謗・中傷等、名誉もしくは信用を毀損する行為またはプライバシーを侵害する行為。
(3)当社、他のお客様または第三者に迷惑もしくは不利益を与える行為。
(4)本サービスをはじめとする当社または第三者の著作権、商標権その他一切の権利を侵害する行為またはその恐れのある行為。
(5)営利、転売を目的として購入する行為。
(6)他者になりすまして購入する行為。
(7)法令および本規約に抵触する行為。
(8)公序良俗に反する行為。
(9)その他当社が本サービスを利用するお客様として不適当と判断する行為。
2.お客様が前項に違反した場合、または本サービスをご利用になられた結果により当社または第三者が損害を被った場合、お客様は当社または第三者が被った損害について賠償するものとし、当社が他のお客様や第三者から責任を追及された場合、その責任と費用において当該紛争を解決するものとし、当社を免責するものとします。

第13条(本サービスの中断)

当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部または一部を中断することがあります。予めいずれかの状況が想定される場合には、当社が適当と判断する連絡方法によってお客様に通知します。
(1)本サービス用設備等の保守、メンテナンスを定期的にまたは緊急に行う場合
(2)火災、停電その他不慮の事故等により本サービスの提供ができなくなった場合
(3)地震、噴火、洪水、津波等の火災により本サービスの提供ができなくなった場合
(4)戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
(5)その他、運用上または技術上本サービスの一時的な中断が必要と当社が判断した場合

第14条(免責事項)

当社は、当社が提供するデータ等および当社に対して許諾している第三者が提供、登録するデータ等について、その完全性、正確性、適用性、有用性等に関し、いかなる責任も負いません。
2.当社は、本サービスの利用により発生したお客様の損害(第三者との間で生じた紛争等に起因する損害を含みます)および本サービス利用できなかったことにより発生したお客様または第三者の損害に対し、いかなる責任も負いません。

第15条(個人情報の取扱い)

当社の個人情報保護の考え方は、以下の個人情報保護方針をお読み下さい。
個人情報保護方針
2.本サービスには、他のサイトへのリンクが含まれることがあります。このような場合の他のサイトでのプライバシーおよび個人情報の取扱いについて、当社は一切責任を負うものではありません。お客さまがインターネット上で本サービス以外にアクセスする場合は、ご自分の個人情報の開示につきご自身の責任で管理して頂きますようお願い致します。

第16条(著作権等)

本サイトに含まれるすべてのコンテンツ・文字/文章・グラフィック・ロゴ・ボタンアイコン・画像・写真・リソース・オーデオクリップ・デジタル形式でダウンロードされたもの・データに編集を加えたもの・ソフトウェアなどは、当社、またはコンテンツ提供者の財産であり、著作権法、商標法等によって保護されており、お客様個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することは出来ません。

第17条(お客様から提供された情報)

1. 当社は必要に応じて、お客様が本サイトに登録・提供した情報・文章等の全部または一部をお客様への事前の通知・承認または対価の支払いを要せず、題名または内容の変更・複写・移動を行うほか、本サイトに関し自由に利用することができるものとします。
2. 当社は、お客様に事前に通知することなく、前項の情報・文章等を編集または削除する場合があります。但し、当社は文章等の削除義務を負うものではありません。
3. 当社は、本条の規定に従い文章等を利用・編集・削除したこと、または文章等を削除しなかったことにより、お客様もしくは第三者に発生した損害について一切の責任を負いません。

▼JOYSOUND IDについて

第18条 (JOYSOUND IDの取得)

1. JOYSOUND IDとは、本サービス並びに当社および当社の子会社が運営するサイトの各種サービス(以下、総称して「対象サービス」といいます。)で使用できる共通IDを指し、JOYSOUND IDにより本サービスおよび対象サービスへログインすることができます。ただし、お客様は、対象サービスを利用する場合には、本規約に加えて対象サービスの各ご利用規約(以下、「対象サービス規約」といいます。)に同意するものとします。
2. お客様は、本規約に同意したうえ、当社所定の方法によりJOYSOUND ID取得の申込みを行うことによりJOYSOUND IDを取得し、「本会員」としての地位を取得するものとします。なお、本サービス上においては、「本会員」の通称名として「JOYポ会員」と表記しております。
3. 本会員は、本会員につき1つのJOYSOUND IDを保有するものとし、複数のJOYSOUND IDを保有することはできません。
4. 1つのJOYSOUND IDを複数人で共有することはできません。ただし、当社が別途本サービスおよび対象サービスにおいて、JOYSOUND IDの共有を許可している場合にはこの限りではありません。
5. 本会員は、JOYSOUND ID並びに本会員として有する権利および地位を第三者に譲渡し、貸与し、質入または、その他の担保に供する等の行為はできないものとします。

▼JOYポ(JOYSOUNDポイント)について

第19条 (定義)

1. 「JOYポ」とは、本サービスおよび対象サービスで当社が本会員に提供するポイントサービス(JOYSOUND IDに関するサービスを含み、以下、「JOYポサービス」といいます。)において当社および当社の子会社(以下、単に「子会社」といいます)が本会員に付与するJOYSOUNDポイントを指します。
2. JOYポには、本会員が本サービスまたは対象サービスにおいて、当社および子会社の指定する方法で物品等の購入またはサービスを利用した、その他当社および子会社が定める任意の条件を満たした場合に、当社および子会社が付与するJOYポ(以下、｢無償JOYポ｣といいます。)と、本会員が所定の手続きにより当社よりご購入いただくJOYポ(以下、「有償JOYポ」といいます。)があり、本会員は、本規約のほか、別途本サービスまたは対象サービスで定められた条件にしたがって、当該無償JOYポおよび有償JOYポを本サービスおよび対象サービスで利用することができます。

第20条 (無償JOYポ)

1. 無償JOYポ付与の対象となる取引(以下、「対象取引」といいます。)ならびに無償JOYポの付与率、その他無償JOYポ付与の条件は、当社および子会社が任意に決定し、当社および子会社が予め定めるインターネットサイト(以下、「告知サイト」といいます)において、本会員に告知します。
2. 無償JOYポは、対象取引が行われてから、当社および子会社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当社および子会社が対象取引につき取消、返品などがあったことを確認した場合、対象取引に無償JOYポは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて付与されます。
3. ある取引について無償JOYポを付与するか否か、付与する無償JOYポ数、その他無償JOYポの付与に関する最終的な判断は、当社および子会社が行うものとし、本会員はこれに従うものとします。
4. 本会員は、無償JOYポを限度なく保有することができるものとします。

第21条 (有償JOYポ)

1. 有償JOYポは、クレジットカード、WebMoney、その他当社が別途定める決済方法により購入することができます。
2. 購入できる有償JOYポの単位は、本サービスまたは対象サービスにおいて定める単位とします。
3. 本会員は、有償JOYポを限度なく保有することができるものとします。なお、有償JOYポの毎月の購入上限額は、9万5千円となります。

第22条 (JOYポカード)

1. 当社は、有償JOYポが記録されたサーバーへアクセスして有償JOYポを利用するためのシリアルナンバーが記載されたプリペイドカード(以下「JOYポカード」といいます。)を発行します。JOYポカードは、当社所定の店舗等にて購入することができます。本サービス上において、当社所定の場所にJOYポカードに記載されたシリアルナンバーを入力(以下、「シリアル入力」といいます)することにより、有償JOYポをご利用いただけます。なお、当該有償JOYポ数は、各JOYポカードに記載された有償JOYポ数となります。
2. JOYポカード記載のシリアルナンバーは、各JOYポカードに記載されたシリアル入力の期限(以下、「シリアル期限」といいます)を経過した時点で当然に失効します。シリアル入力を行うことなくシリアル期限が経過した場合には、当該JOYポカード記載のシリアルナンバーは、ご利用いただくことができなくなります。
3. 当社は、いかなる場合であっても、JOYポカードについて、返金、換金、再発行、照会および補償等はいたしません。

第23条 (ポイントの管理)

1. 当社は、当社所定の方法により、本会員が無償JOYポ・有償JOYポを獲得・購入および使用した履歴、本会員が保有する無償JOYポ・有償JOYポ合計数の残高等を、本会員に告知します。なお、本会員は、本会員が保有する有償JOYポのみの残高を、第36条に定める問い合わせ窓口で確認することができるものとします。
2. 前項の無償JOYポ・有償JOYポ数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、本会員はこれに従うものとします。

第24条 (JOYポの合算・複数登録の禁止)

1. 本会員は、保有する無償JOYポ・有償JOYポを他の本会員に譲渡または質入れしたり、本会員間で共有することはできません。
2. 第18条第3項の定めに反し、一人の本会員が複数のJOYSOUND ID登録をしている場合、本会員はそれぞれのJOYSOUND ID登録において保有する無償JOYポ・有償JOYポを合算等することはできません。また、その他いかなる要求にも応じられません。

第25条 (有効期間)

1. 無償JOYポの有効期間は、個々の無償JOYポごとに、当社が本会員へ無償JOYポを付与した日から起算して1年間とします。
2. 有償JOYポの有効期間は、個々の有償JOYポごとに、本会員が有償JOYポを購入した日から起算して2年間とします。なお、JOYポカードを購入し、当該JOYポカードに記載されたシリアルナンバーをもってシリアル入力したことにより利用可能となった有償JOYポの有効期間は、シリアル入力したときから起算して2年間とします。
3. 本条第1項および第2項に定める有効期間内に使用されなかった無償JOYポおよび有償JOYポは、有効期間が経過した時に随時自動的に消滅します。
4. 本条の他に、当社が別途、JOYポサービス、本サービスおよび各対象サービスにて無償JOYポおよび有償JOYポの有効期間を定める場合には、当該定めが本規約に優先するものとします。

第26条 (ポイントの取消・消滅)

1. 当社および子会社が無償JOYポを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社が無償JOYポの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社および子会社は、対象取引により付与された無償JOYポを取り消すことができます。
2. 当社は本会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は本会員に事前に通知することなく、本会員が保有する無償JOYポの一部もしくは全部を取り消し、または本会員が保有する有償JOYポの一部もしくは全部の利用を停止することができます。
(1) JOYポサービス、本サービスおよび対象サービスの利用に関して違法または不正行為があった場合
(2) 本規約、対象サービス規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反した場合
(3) その他当社が本会員に付与された無償JOYポを取り消し、または有償JOYポの利用を停止することが適切であると判断した場合
3. 当社は、取消もしくは消滅しまたは利用が停止された無償JOYポまたは有償JOYポについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第27条 (JOYポの利用)

1. 本会員は、当社が定める方法により、保有する無償JOYポまたは有償JOYポを、当社が定める換算率で、本サービスおよび対象サービスのウェブサイトにおける決済代金(商品代金、送料、手数料または消費税を含みます。以下同じ)の全部または一部の支払いに利用することができます。 なお、本会員が無償JOYポと有償JOYポ両方を保有する場合には、無償JOYポと有償JOYポとを合算して利用することができます。
2. 前項による無償JOYポまたは有償JOYポの消費は、本会員が保有する無償JOYポと有償JOYポのうち有効期間の残日数が少ない無償JOYポまたは有償JOYポから消費されます。本会員が保有する無償JOYポと有償JOYポのうち有効期間の残日数が同じのものがある場合には、本会員が獲得・購入した日付の早い無償JOYポまたは有償JOYポから消費されます。
3. 当社は、前項の無償JOYポ・有償JOYポ利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、無償JOYポ・有償JOYポの利用に条件を付したりすることがあります。
4. 本会員が本条第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用された無償JOYポまたは有償JOYポが返還され、現金その他の方法による返還は行われません。
5. 本会員が決済代金全額の支払いに無償JOYポまたは有償JOYポを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、前項に準じて無償JOYポまたは有償JOYポの返還が行われます。この場合、本会員が消費した無償JOYポまたは有償JOYポのうち、有効期間の残日数が長いものから返還されるものとします。
6. 本会員が決済代金の一部の支払いについて無償JOYポまたは有償JOYポを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、本条第4項および前項に準じて、まず無償JOYポまたは有償JOYポによる返還が行われ、それでも返還を必要とする金額に不足がある場合に、当該不足額について、ポイントの返還以外の方法により代金返還が行われます。
7. 本会員が決済代金の支払いに無償JOYポまたは有償JOYポを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、当該本会員は増額分を当社が指定する他の支払方法にて支払うものとします。ただし、本会員が決済代金全額の支払いにポイントを利用していた場合で、保有する全ての無償JOYポまたは有償JOYポを支払いに利用することを選択していた場合は、増額分の支払いにつき当該本会員が保有する無償JOYポまたは有償JOYポを優先的に利用するものとし、無償JOYポまたは有償JOYポの残額が増額分に不足する場合は、その不足分を当社が指定する他の支払方法にて支払うものとします。 この場合の、増額分の支払いにかかる無償JOYポまたは有償JOYポの消費は本条第2項に準じるものとします。
8. 当社は、本規約に明確な定めがある場合を除き、一度消費された無償JOYポまたは有償JOYポの返還・払戻しを行わないものとします。

第28条(事故等)

前条の決済対象となった商品・サービス等につき、その配送もしくは提供中または配送もしくは提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損、システム障害等の事故が生じた場合は、当社は一切責任を負わず、無償JOYポおよび有償JOYポの返還・払い戻しも行いません。ただし、当該事故が当社の責任による場合はこの限りではありません。

第29条 (JOYポ利用後の取り消し)

本会員が無償JOYポおよび有償JOYポを第27条による決済に利用した後に、第26条第1項または第2項により無償JOYポが取り消された場合もしくは有償JOYポが利用停止となった場合は、当該決済の対象となる取引(以下、「JOYポ利用取引」といいます。)が取消または保留されることがあります。本会員は、JOYポ利用取引にかかる当社の債務が履行済である場合またはその履行を請求しようとする場合には、ポイント取消による不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。

第30条 (換金の不可)

本会員は、いかなる場合でも無償JOYポおよび有償JOYポを換金することはできません。

第31条 (第三者による使用)

1. 無償JOYポおよび有償JOYポの使用は、本会員本人が行うものとし、当該本会員以外の第三者が行うことはできません。
2. 当社は、無償JOYポおよび有償JOYポ使用時に入力されたJOYSOUND IDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、JOYSOUND IDにより特定される本会員本人による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用された無償JOYポおよび有償JOYポを返還しませんし、当該本会員に生じた損害について一切責任を負いません。

第32条 (税金および費用)

無償JOYポおよび有償JOYポの取得、利用等に関して税金や付帯費用が発生する場合には、本会員がこれらを負担するものとします。

第33条 (本会員資格の喪失・停止)

本会員が、本サービスを退会等した場合には、本会員としての地位も当然に喪失し、保有する無償JOYポおよび有償JOYポ、その他本サービスおよびJOYポサービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社および子会社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

第34条 (JOYポサービスの変更)

1.当社は、本会員に事前に通知することなく、JOYポサービスの内容または提供条件の変更(JOYポの廃止、付与の停止、サービス内容の変更、付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません)を行うことがあり、JOYポサービスを停止することがあります。また、当社は、本会員に対して6ヶ月前に告知サイトにおいて告知することにより、JOYポサービスを終了することができるものとします。本会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2.当社は、前項の変更または終了により本会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

第35条 (JOYポサービスに関する疑義)

JOYポサービス利用内容について、本会員と当社との間で疑義が生じた場合には、本規約および対象サービス規約等に基づき、当社において決することとします。

第36条 (JOYポサービスに関する問い合わせ窓口)

JOYポサービスに関するお問い合わせは、下記のとおりとします。
株式会社エクシング
住所:東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルB館
TEL:03-5470-2787
メール:utasuki_joypo@joysound.com

第37条(専属的合意管轄裁判所)

お客様と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第38条(準拠法)

本サービスに関する権利または法律関係には、日本国の法令を適用するものとします。

附則

本規約は2010年6月1日から実施します。
2011年2月7日 改訂